服務目標
針對志願服務業務進行全方位的規劃、管理和經營，將相關經費作最妥善的運用。希望藉由團隊的努力，達成下列數項目標：
（一）協會志工招募和管理。
（二）資源網絡建構與交流。
（三）教育訓練與研習。
（四）志工評鑑與表揚。
服務內容
（一）協會志工招募和管理
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為促進志願服務風氣，使熱心民眾適才適用，掌握服務機會與徵才訊息，志工組將建立志工資料庫，定期輸入資料並更新，同時收集相關資訊與檔案，置於協會網站，方便民眾和志工瀏覽下載。 |
（二）資源網絡建構與交流
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本組每年固定辦理3次志工聯繫會報，邀集志願服務人員進行定期交流溝通，藉此加強志工間的聯繫，並傳達協會的政策。
另，本組將統合協會各部門提出的志工服務人力需求，建立志工服務需求資料庫，俾使本會志工得以瞭解協會需要的志工服務型態及時段，進而依據個人時程提供服務。 |
（三）教育訓練與研習
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本組將將搜集北中南各外部機構所舉辦的志工教育訓練，包括基礎訓練、特殊訓練、成長訓練、領導訓練等，並隨時公佈於協會網站，俾使本會志工能據以規劃個人的學習時程。 |
（四）志工評鑑與表揚
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為落實志願服務法，推展志願服務正確觀念，確保志工人力資源妥善運用，將根據主管機關研擬之評鑑指標，以書面審查和實地訪視方式進行志願服務評鑑。並於年終志工聯誼會上表揚評鑑優良的志工。
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2010志工服務網
